मुख्यमंत्री  पुष्कर धामी ने की सीएम हेल्पलाइन 1905 की समीक्षा, कई शिकायतकर्ताओं से फोन पर  बात कर लिया फीडबैक , कहा – समस्याओं को लंबित रखने की आदत छोड़ शीघ्र समाधान पर हो कार्य

सीएम हेल्पलाइन का मकसद जनता को सहूलियत पहुंचाना
समस्याओं के समाधान पर भावना फुलारा, सर्वेश शर्मा, सुख जीवन सिंह ने सीएम का जताया आभार
देहरादून। सीएम हेल्पलाइन 1905 की मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सोमवार को सचिवालय में  समीक्षा बैठक ली। मुख्यमंत्री ने बैठक के दौरान विभिन्न शिकायतकर्ताओं से वार्ता कर उनकी समस्याएं सुनी एवं सीएम हेल्पलाइन के संबंध में फीडबैक लिया।
मुख्यमंत्री  धामी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी अधिकारी सीएम हेल्पलाइन 1905 में आने वाली शिकायतों को शीर्ष प्राथमिकता से लें। साथ ही सीएम हेल्पलाइन 1905 को और अधिक प्रभावी बनाए जाने पर कार्य हो। उन्होंने कहा सीएम हेल्पलाइन का मकसद जनता को सहूलियत पहुंचाना है। शिकायत का समाधान न होने पर संबंधित विभाग व अधिकारी उसका अनवरत रूप से फॉलोअप करें। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि दीर्घकालीन-टेक्निकल समस्याओं को लंबित रखने की आदत छोड़, समस्याओं के शीघ्र समाधान पर कार्य करें। शासन व प्रशासन का एकमात्र मकसद जनता को संतुष्ट करना है।
मुख्यमंत्री  धामी ने कहा कि सभी अधिकारी प्रत्येक स्तर पर नियमित रूप से सीएम हेल्पलाइन 1905 के संबंध में बैठक लें। शासन एवं प्रशासन की जवाबदेही जनता के प्रति होनी चाहिए। उन्होंने कहा शिकायतकर्ताओं के प्रति सभी सेवा भाव से कार्य करें, एवं उनकी समस्याओं को बेवजह लंबित न रखते हुए शीघ्र समाधान करें। मुख्यमंत्री ने वर्चुअल माध्यम से जुड़े सभी जिला अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि तहसील दिवसों के दौरान भी सीएम हेल्पलाइन 1905 से आने वाली शिकायतों को तत्काल पोर्टल पर अपडेट किया जाए।
बैठक के दौरान मुख्यमंत्री ने सीएम हेल्पलाइन के शिकायतकर्ताओं से फोन करके बात की। उधम सिंह नगर की भावना फुलारा ने बताया कि हेल्पलाइन पर शिकायत करने के पांच दिन में ही राशन कार्ड की समस्या का समाधान हो गया। नैनीताल के सर्वेश शर्मा ने बताया कि उनके घर में कई दिनों से पानी नही आ रहा था। सीएम हेल्पलाइन में शिकायत करने के महज कुछ दिनों बाद ही उनकी शिकायत का समाधान किया जा चुका है। हरिद्वार से सुखजीवन सिंह ने बताया कि उनकी कॉलोनी वसंत विहार में कुछ दिन पहले घटिया सामग्री से बनी सड़क को शिकायत के बाद दुबारा बना दिया गया है। देहरादून से शिकायकर्ता विवेक की शिकायत को सुनते हुए मुख्यमंत्री  धामी ने तत्काल लंबित पड़ी शिकायत के शीघ्र समाधान के लिए डीएम को निर्देश दिए।
इस अवसर पर उपाध्यक्ष अवस्थापना अनुश्रवण परिषद विश्वास डाबर, अपर मुख्य सचिव आनंद वर्धन, प्रमुख सचिव आर.के. सुधांशु, डीजीपी अभिनव कुमार, सचिव शैलेश बगोली, सचिव आर. मीनाक्षी सुंदरम, वर्चुअल माध्यम से विभिन्न जिलों के जिला अधिकारी, पुलिस अधीक्षक एवं अन्य अधिकारी उपस्थित थे।